"Maailma parandamisega on üks segane lugu. Suurimad maailmaparandajad on enese meelest olnud Hitler ja Stalin."

Vladislav Koržets, luuletaja ja humorist
videolugu 92-aastane Irene Rebane linna pakutavast hooldusest: olen väga rahul. Abi saab alati, helista ja küsi ainult! (0)
20. detsember 2022

„Teinekord polegi eakal ju kedagi, kellega suhelda,“ nentis Tallinna kesklinna sotsiaalkeskuse hooldusjuht Svetlana Karu. „Mõnikord on meie töötaja ainuke inimene, kes üldse käib ja küsib, et kuidas sul läheb ja mis abi vaja oleks. Elu on näidanud, et lähedased on kusagile ära kadunud. Seda olulisem on meie töötaja.“

Tallinnas elab üle 83 000 eaka. Neist enam kui 28 000 elab üksinda. Linn pakub eakatele erinevaid teenuseid ja toetusi, näiteks soodustingimustel huvitegevust päevakeskuses, häirenuputeenust ja koduteenust. Koduteenuse alla võib kuuluda kütmine, toidu valmistamine, eluruumi ja riiete korrastamine või muu asjaajamine.

Tallinna kesklinnas elav 92 aastane Irene Rebane on selle teenuse üle ääretult tänulik.

Koduteenust pakutakse enam kui 1600-le eakale

„Olen meie kesklinna sotsiaalteenustega väga rahul,“ kiitis naine. „Väga toredad inimesed on. Hästi vastutulelikud. Alati, kui mingeid teenuseid on vaja, siis ma sealt ka abi leian.“

Nii näiteks ei saa eakas proua tasakaaluhäirete pärast enam prügi välja viia. „Iga esmaspäev käib siis sotsiaaltöötaja minu juures. Muu hulgas viib ta prügi ka ära, nagu oleme kokku leppinud,“ jutustas Irene Rebane.

Kui sotsiaaltöötajad prouat külastavad, siis vesteldakse muu seas ka niisama elust-olust. „Kesklinna sotsiaaltöötajad on kõik väga toredad inimesed,“ ei olnud Irene tunnustuse jagamisega kitsi. „Selles suhtes on kõik väga eeskujulik. Abi saab alati! Helista ja küsi ainult.“

Koduteenust osutavad linnaosavalitsuste päevakeskuste koduhooldustöötajad. Kaheksa linnaosa peale on selleks kokku 170,7 ametikohta. Üle Tallinna pakutakse hetkel koduteenust 1631-le abi vajavale eakale.

„Teinekord polegi eakal ju kedagi, kellega suhelda,“ nentis Tallinna kesklinna sotsiaalkeskuse hooldusjuht Svetlana Karu. „Mõnikord on meie töötaja ainuke inimene, kes üldse käib ja küsib, et kuidas sul läheb ja mis abi vaja oleks. Elu on näidanud, et lähedased on kusagile ära kadunud. Seda olulisem on meie töötaja.“

Hooldusjuhi sõnul on üks nende peamistest ülesannetest toiduainetega varustamine. „Kõige tähtsam on, et inimesel oleks toit olemas,“ kinnitas Karu. Teine tähtis roll on isikuabi teenuse osutamisel

„Kui inimene ei saa oma pesemisega enam ise hakkama, siis töötaja abistab teda,“ rääkis Karu. „Seda teenust läheb ka päris tihti tarvis.“

Eakaid abistatakse ka koristamise ja kõikvõimalike asjaajamistega. „Jälgime näiteks seda, millal ID-kaart lõppeb ja on vaja seda uuendada,“ kirjeldas hooldusjuht sotsiaaltöötajate igapäevaülesandeid. „Või on abi vaja suhtlemisel arstiga, näiteks retsepte tellida või apteegis käia. Vajadusel saadame ka teel arsti juurde. Muu hulgas on meie asutusel ka elektriauto, mida saame vajadusel kasutada.“

Kui inimesele on määratud puue, siis jälgitakse ka seda, kui puue ära lõppeb. „Siis abistame jälle puude vormistamisel,“ rääkis Karu. Jututaja teenust päevakeskustel hetkel pole, aga sotsiaaltöötaja sõnul on selles vallas viimastel aegadel lausa vabatahtlikkegi tekkinud.

„Saab kutsuda koju inimese, kes siis tuleb ja vestleb sinuga,“ rääkis hooldusjuht. „Ka seda teenust saame eakatele soovitada ja neile numbrit jagada.“

Proua Irene Rebasel jätkub hooldusjuht Svetlana Karule vaid häid sõnu.

„Proua Karuga olen ma väga rahul,“ kiitis eakas naine sotsiaaltöötajat. „Tema on tõesti väga tore inimene. Abistab alati.“

Teenuse saamiseks tuleb pöörduda linnaosavalitsusse

Koduteenuse saamiseks tuleb pöörduda elukohajärgse linnaosavalitsuse sotsiaalhoolekande osakonda. Abivajaduse ja selle suuruse tuvastab sotsiaalhoolekande spetsialist kodukülastusega.

„Koduteenuse juht hindab võimalusi,“ ütles Tallinna kesklinna sotsiaalkeskuse juhataja Raigis Urban. „Kui inimene pärast hindamist teenusele suunatakse, siis tehakse temaga hooldusleping. Kõik info, mis hooldusjuht on kogunud, läheb ka lepingusse kirja.“

Kesklinna sotsiaalkeskuse juhataja sõnul on nende linnaosas hetkel umbes sada inimest, kes koduhooldusteenust saavad. „Terve koduteenus kui teenus üldiselt vajaks enam ka riigi poolset tuge, et saaksime seda veelgi arendada. Teenus võiks olla rohkem kättesaadav ja seda tuleks ka meedias enam kajastada, et inimesed sellest paremini teada saaksid.“

Hetkel on kesklinna sotsiaalkeskuses tööl ligemale tosin inimest, kes abi vajavatele eakatele olulisi teenuseid igapäevaselt pakuvad. Koduteenust üldisemalt pakutakse aga alates 1992. aastast. Selle teenuse eelarve on Tallinna linnas käesoleval aastal kokku üle 3,5 miljoni euro.

Kommentaarid (0)

NB! Kommentaarid on avaldatud lugejate poolt. Kommentaare ei toimetata. Nende sisu ei pruugi ühtida toimetuse seisukohtadega. Kui märkad sobimatut postitust, teavita sellest moderaatoreid vajutades linki “Sobimatu”!

Postitades kommentaari nõustud reeglitega.