18. septembril algas Põhja-Eesti Regionaalhaiglas viiepäevane disainisprint, mil Eesti Kunstiakadeemia ja välismaa ülikoolide teenusedisaini tudengid otsisid lahendusi neljale kitsaskohale Põhja-Eesti Regionaalhaigla töös.
Üks neist oli, mil moel võimaldada privaatsust patsiendi ja arstide vahelise suhtlemise ajal, kui patsiendile edastatakse tundlikku infot. Selleks puhuks küsitleti põhjalikult eri pooli ja nüüd tehakse ettepanekud haiglale sujuvama kommunikatsiooni kohta.
“Meil on vaja tagada privaatne ruum, aga ka, et info, mis patsient saab, oleks antud piisavalt emotsionaalset tuge pakkudes ja piisava selgusega ning ka õigel ajal. Kujundasime ümber juhised, mis on juba kasutusel, selliselt, et need oleksid vastuvõetavad. Tänu patsientide tagasisidele saime kujundada infolehed, kust nad saavad info kätte ja jääb ka midagi meelde,” ütles EKA sotsiaalse disaini magistrant Kaimai Kuldkepp.
Disainisprindi käigus prooviti paremaks muuta ka kätehügieeni haiglas ning pakuti lahendusi, kuidas tuua majja rohkem operatsiooniõdesid ja neid seal hoida. Samuti on soov parendada uut suguhaiguste testimise teenust.
“Need, mis viie päevaga on välja arendatud, on prototüübi tasemel, võtame need üksipulgi klinitsistidega koos lahti, analüüsime ja valime ideed, millele meie teadusarendusteenistuses anname jõudu juurde, et need saaksid ellu rakendatud,” sõnas PERH-i kestliku arengu teenistuse spetsialist Siiri Heinaru. Kaasata teenusedisaini tudengeid on saanud PERH-is juba tavaks. Näiteks 2019. aastal loodi füsioterapeudi koht päevakirurgias just tänu Kunstiakadeemia tudengite ettepanekutele.
elukestev õpe
26. sept. 2023 16:49