Alates 9. jaanuarist on võimalik linnaelanikel kasutada raamatute laenamisel ja tagastamisel kodulähedasi ööpäevaringselt avatud laenutuskappe. Lisaks on raamatukogu teenindussaalidesse paigaldatud iseteenindusautomaadid.

Esimesed laenutuskapid ja iseteenindusautomaadid avati Tallinna Keskraamatukogu peamajas, võõrkeelse kirjanduse osakonnas ning Kännukuke, Laagna, Pelguranna, Pirita, Pääsküla ja Väike-Õismäe raamatukogus.

Kui varem sõltus raamatute kättesaadavus suuresti raamatukogu lahtiolekuaegadest, siis ööpäevaringsed laenutuskapid loovad lugejate jaoks võimaluse laenata ettetellitud raamatuid mistahes ajal. Raamatutellimuse saab esitada veebivormi, e-kirja või telefoni teel ning raamatud kapist kätte lugejakaardi abil. Lisaks on laenutuskappide juures ka tagastusluugid väljaspool raamatukogu lahtiolekuaegu raamatute tagastamiseks. Esimese sümboolse laenutuse laenutuskapist tegi Tallinna abilinnapea Kaarel Oja ning valituks said raamatud „Värviline mägi“ ja „Rabatud“.

Vaata galeriid (10)

Sulge galerii

1/10 ISETEENINDUS. Ööpäevaringsed laenutuskapid võimaldavad tellitud raamatud kätte saada mistahes sobival ajal. Autor: Foto: Albert Truuväärt

2/10

3/10

4/10

5/10

6/10

7/10

8/10

9/10

10/10

Oja sõnul viidi eelmisel aastal Tallinnas läbi põhjalik uuring raamatukogukasutajate seas, kus vesteldi pea paarisaja inimesega, miks nad raamatukogus käivad, mis neid huvitab ja mida ootavad.

„See pilt oli hästi kirju. On inimesi, kes tahavad teistega vähem kokku puutuda ja on ka neid, kes tulevad raamatukogust otsima seltskonda ja suhtlust. Meie sooviks on vastata kõigi tallinlaste ootustele ning laenutuskapid ja iseteenindusautomaadid on üheks sammuks, millega muudame raamatukoguteenused linnaelanikele kättesaadavamaks ja paindlikumaks,“ märkis abilinnapea Oja.

Targad riiulid ja kiibistatud raamatud

Kogu süsteemi loomiseks on kahe aasta jooksul paigaldatud raamatukogu raamatutesse ja kõigele muule, mida raamatukogust laenutada saab, 800 000 kleebist ehk kiipi. Abilinnapea Oja sõnul on see aga alles esimene samm kõiges, mis lähiajal edasi juhtuma hakkab.

„Raamatukogudes käib juba töö ka järgmiste lahenduste suunal, iseteenindusautomaadid tulevad ka teistesse haruraamatukogudesse ja järgmisel aastal jõuame loodetavasti ka Eesti esimeste „tarkade riiuliteni“, kus raamatu tagastamiseks piisab selle riiulile asetamisest ning raamatul olev kiip tunneb ära, et teavik on tagastatud,“ lisas Oja.

Lisaks laenutuskappidele on kaheksas raamatukogu teenindussaalides avatud iseteenindusautomaadid, mis võimaldavad lugejatele iseseisvalt, raamatukoguhoidja vahenduseta raamatute laenamist ja tagastamist. Mugavamaks ja kiiremaks muudab teenuse ka see, et teavikuid ei pea laenama ega tagastama ükshaaval, vaid automaat loeb korraga kuni viie teaviku info. Iseteenindusautomaadid on hetkel avatud Tallinna Keskraamatukogu peamajas, võõrkeelse kirjanduse osakonnas ning Kännukuke, Laagna, Pelguranna, Pirita, Pääsküla ja Väike-Õismäe raamatukogus. Automaatide juures on olemas ka kasutusjuhend ning vajadusel pakuvad abi raamatukoguhoidjad.

Mugavus viiruste perioodil

Keskraamatukogu arendusjuhi Kristi Veeberi sõnul jõuab interneti kaudu laenutuskappi tellitud raamat lugejani reeglina paari tööpäeva jooksul. Kui tellimus täidetud, saabub lugejale ka vastav teavitus. Kui teenus osutub aga väga populaarseks ning juhtub, et kapp on raamatutest pungil, võetakse lugejaga ühendust, kui mõistlikum on tulla tellimusele raamatukokku kohapeale järgi.

„Selline võimalus muudab mugavamaks ja turvalisemaks ka pandeemia või viiruste perioodi, mil raamatud saab ilma raamatukoguhoidja vahenduseta kiirelt laenutada ja tagastada. Kogu teenus muutub tallinlase jaoks oluliselt mugavamaks,“ sõnas Veeber.

Lisaks muutub Veeberi sõnul palju ka raamatukogu „köögipoolel“ ehk mugavamad inventuurid ning raamatute parem liigutamine, mis tähendab omakorda, et kogud muutuvad variatiivsemaks.  

Raamatutellimise veebivormi ja täpsema info iseteenindusseadmete kasutamise kohta leiab veebilehelt keskraamatukogu.ee.